Форум об иномарках и запчастях к ним Магазин запчастей для Opel

Вернуться   Форум об иномарках и запчастях к ним > Ремонт и обслуживание автомобилей > Эксплуатация,обслуживание,ремонт своими силами
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.01.2016, 14:33   #1
admin
Administrator
 
Аватар для admin
 
Регистрация: 25.07.2008
Сообщений: 28
admin отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Чем лучше обслуживание у официального дилера

Первое, на что обращает внимание каждый при покупке автомобиля – это его цена. И конечно многие предпочитают сэкономить некоторую сумму за счет приобретения авто в неофициальном дилерском центре. О том, чем отличается обслуживание у официального или «серого» дилера, покупатель обычно не задумывается.

В чем отличие автомобилей, приобретенных в официальных центрах

Дилер – это юридическое лицо (организация, индивидуальный предприниматель), деятельность которого заключается в официальной покупке оптовых партий товара и дальнейшей розничной продаже. Он работает напрямую с производителем (или его дочерней компанией), которые обеспечивают поставку продукции соответствующего качества. Все это касается и дилеров автомобильной техники.



Покупка авто в салоне официального дилера – это множество дополнительных преимуществ:
  • · Как правило, производитель направляет в официальную продажу технику, которая адаптирована к региональным условиям. Поэтому в дилерской торговой сети покупатель приобретает автомобиль, максимально приспособленный к местным реалиям.
  • · Гарантийные условия обслуживания и ремонта предоставляет непосредственно производитель, а не торговая организация.
  • · Покупатель в дилерском центре имеет возможность принять участие в различных дополнительных программах: льготного кредитования, страхования на выгодных условиях, trade-in и другие. «Серые» дилеры такие условия предложить не могут.
  • · Обслуживание в официальных сервисных центрах проводится на высококлассном оборудовании специалистами с необходимым уровнем профессиональной подготовки.
Преимущества сервисного обслуживания в официальном центре

Все операции по сервисному обслуживанию и ремонту автомобильной техники в салонах официального дилера производятся на оборудовании, полностью соответствующем условиям и рекомендациям производителя авто. Именно такая организация позволяет выполнить работы с надлежащим уровнем качества и в кратчайшие сроки.

Для специалистов, работающих в сервисном центре официального дилера, обязательным является участие в различных программах, направленных на повышение профессиональной подготовки, до уровня, рекомендованного производителем. Коме того, они получают специализированную подготовку вопросах, касающихся практического обслуживания автомобилей соответствующих марок и моделей, инновационных решений, использованных в конструкции узлов и агрегатов и т.д.



При проведении работ используются, как правило, оригинальные расходные материалы и комплектующие, качество которых соответствует требованиям надежности и безопасности. Их характеристики подтверждаются наличием различных сертификатов и технических заключений.

Для электроники, которая стала неотъемлемой частью современного автомобиля, официальный дилер предоставляет оригинальное программное обеспечение. Это гарантирует функционирование всех систем, поддержание режимов и характеристик, соответствующих приведенным в документации.

Риски обслуживания у неофициального дилера

Приобретение автомобиля у неофициального дилера может доставить массу разочарований и неприятных минут. Вся деятельность такого предприятия направлена на получение максимальной прибыли от продажи машин. Не неся дополнительных расходов, связанных с условиями официального сотрудничества, «серые» дилеры могут предложить более низкие цены. Однако, даже это явное преимущество не всегда столь однозначно.



Низкие цены – это основное средство привлечения клиентов. Причем зачастую это является не более чем рекламным ходом. По итогу может оказаться, что информационные ресурсы сообщали о специальных ценах, срок действия которых уже истек, или в ценах не был учтен НДС.

Неофициальный дилер вынужден покупать автомобиль через посредников, что неизбежно влечет за собой повышение цены для конечного покупателя. Соответственно, «выгодное» предложение может оказаться следствием наличия скрытых дефектов или отличия характеристик от заявленных в документации. Результатом могут быть как непредвиденные поломки, так и значительное уменьшение гарантийных сроков.

О сертификации сервисного центра неофициального дилера производителем не приходится и говорить. Там может не оказаться ни нужного оборудования, ни персонала с требуемым уровнем квалификации. В результате велика возможность потери гарантии производителя после обслуживания или ремонта. Еще одной проблемой может стать установка на авто дополнительного оборудования, не получившего разрешения компании-производителя на использование с узлами и системами автомобиля (в официальном центре такое просто невозможно).

Выгодным может показаться и предложение «серого» сервисного центра по обслуживанию и ремонту автомобиля. Однако и в этом могут скрываться «подводные камни» — установка аналогов вместо оригинальных комплектующих, проведение сокращенного регламента работ и т.д.

Каждый владелец перед покупкой автомобиля должен точно представлять себе, какой выбор ему более интересен – низкая (возможно) цена или качество авто, уровень сервиса, гарантии производителя.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: opel.jpg
Просмотров: 570
Размер:	56.5 Кб
ID:	38  Нажмите на изображение для увеличения
Название: avtoservis1.jpg
Просмотров: 477
Размер:	27.8 Кб
ID:	39  Нажмите на изображение для увеличения
Название: 206961575_1_1000x700_opel-gm-sto-stantsiya-teh-obsluzhivaniya-opel-servis-kiv.jpg
Просмотров: 465
Размер:	80.3 Кб
ID:	40  
__________________


Последний раз редактировалось admin, 05.01.2016 в 15:28.
admin вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 17:28.


  Copyright 2008-2011 © City-Opel.ru - запчасти для Opel