ПОИСК ПО:
  • КаталогБолее 9000
    запчастей
    в наличии и
    под заказ
  • доставкаПо Москве
    и всей России.
    Быстро и удобно!
  • ОПЛАТАНаличными, безнал,
    Webmoney
    и QiWI-кошелек
  • о насБолее 10 лет
    работы и 100 000
    довольных
    клиентов
  • КОНТАКТЫ2 магазина
    в Москве
Назад в раздел «Главная»
Главная Общие условия доставки
 

Сроки доставки:

  • Доставка по Москве в пределах МКАД может быть произведена в день заказа (подробнее).
  • За МКАД и по Московской области производится в течение 1-2 рабочих дней (подробности).
  • Доставка в другие города России осуществляется почтой РФ или транспортными компаниями. Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально (подробности).
Вопросы по доставке
Какие есть варианты доставки по Москве в пределах МКАД? Цены, сроки?

Доставляем заказы с 10:00 до 20:00 транспортной службой GM-City до подъезда. Доставка может быть осуществлена в день заказа, при условии наличия товара на складе. Удобное для вас время и адрес доставки оговаривается с менеджером «GM-City».

Стоимость доставки:

  • 550 рублей при сумме заказа до 1000 р.
  • 350 рублей при сумме заказа от 1000 р.
Важно! Заказ можно забрать только после того, как его подтвердил наш менеджер (по телефону).
Какова стоимость и сроки доставки за МКАД и по Московской области?

Доставка производится через 1-2 рабочих дня с момента оформления заказа до подъезда. Для доставки заказа на следующий день необходимо подтвердить его до 19:00 текущего дня. Адрес доставки и удобное для вас время оговариваются с менеджером «GM-City».

Стоимость доставки:

  • 550 рублей + 30 руб/км от МКАД при сумме заказа до 1000 р.
  • 350 рублей + 30 руб/км при сумме заказа от 1000 р.
Доставка заказов в любые точки России

Для отправок по России необходима 100% предоплата. Ваши запчасти могут быть доставлены одним из двух способов:

  • Почтой России.
  • Любыми транспортными компаниями.
Важно! Мы доставляем Ваши заказы в московские офисы транспортных компаний в течение 1-3 дней после 100% оплаты. Заказ может быть выдан только получателю, указанному в накладной на доставку. Для этого потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность.

Стоимость доставки рассчитывается для каждого заказа отдельно, т.к. на неё будет влиять количество и габариты запасных частей, их вес, дальность отправки и т.д. Но можете быть уверены, что мы подберём для вас оптимальный вариант по цене и срокам доставки:

  • Доставка в московские офисы транспортных компаний «Деловые линии» и «ПЭК» осуществляется бесплатно.
  • Стоимость доставки в московские офисы других ТК рассчитывается как курьерская доставка, согласно правилам доставки по Москве и МО.
Возможен ли самовывоз запасных частей?

Если вам удобнее забрать детали самому, вы всегда можете сделать это по следующим адресам в Москве:

  • ул. Озёрная, д. 46, к. 2, стр. 2;
  • Волгоградский пр-кт, д. 32, стр. 21.
Важно! Перед поездкой в наш офис за заказом, необходимо связаться с менеджером GM-City, чтобы уточнить и зарезервировать нужные детали. Сделать это можно по телефонам:
  • +7 (495) 648-64-20 (Москва)
Что нужно проверить в момент доставки запчастей?

Прежде, чем расписаться в акте приёма товара, необходимо проверить следующее:

  • Соответствие запасных частей оформленному заказу.
  • Отсутствие механических повреждений и дефектов.
Важно! Установленные на автомобиль детали считаются использованными независимо от длительности размещения, поэтому возврату и обмену не подлежат. Также не подлежат возврату электрические детали.
Могут ли мне попасться бракованные автозапчасти или не те, что я заказывал?

Перед отправкой мы тщательно проверяем все заказы, но такое действительно случается, хотя и крайне редко. В любом случае вам нечего опасаться, т.к. если при проверке запасных частей будут обнаружены механические повреждения или дефекты, вы сможете:

  • отказаться от заказа и не оплачивать его (при доставке курьером)
  • оформить возврат/обмен (при доставке в регионы)
  • при получении запчасти, которую вы не заказывали, мы бесплатно выполним замену и доставку нужного товара, или вернём деньги

При этом мы полностью соблюдаем ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Вот, несколько выдержек из него:

  • товар подлежит возврату в течение 14 дней с момента покупки
  • днем покупки принято считать день, в течение которого была осуществлена оплата товара: перевод денег на счет компании продавца или оплата наличными курьеру
  • товары не подлежат обмену и возврату, если они были повреждены по вине покупателя
Важно! Детали считаются использованными независимо от длительности размещения в автомобиле, поэтому возврату и обмену они не подлежат. Кроме того не подлежат возврату электрические детали.

При возникновении вопросов и спорных ситуаций, просто позвоните в нашу поддержку:

  • +7 (495) 648-64-20 (Москва)

Телефон в Москве: +7 (495) 648-64-20
Не дозвонились? Мы можем
перезвонить вам